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                Udesk

                網站地址:
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                Udesk
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                客服系統,呼叫中心,智能客服,在線客服系統,客戶關系管理
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                更新日期:
                2020/8/3 16:41:16
                網站介紹:
                Udesk是國內專業領先的企業級客服系統平臺,擁有上萬家企業用戶,為企業提供一套集在線客服系統、智能客服系統、客服機器人、呼叫中心、工單系統、大數據分析平臺、智能知識庫、CRM為一體的完整的全渠道客服中心解決方案,支持全場景智能客服系統辦公,輕松實現跨部門多方協作,企業服務必選客服軟件,詳詢熱線:400-0063-789
                網站百科

                幫助中心則是 Udesk 提供的一項附加服務。由于用戶反饋的問題中有很大一部分是重復的,幫助中心可以創建 “知識庫”,企業用戶可以自定義字段對反饋進行初步篩選,減少客服人員的重復工作。[1]

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